Od srpna 2023 dochází ke změnám v programu EcoStruxure™ IT SmartConnect.

Co se mění?

SmartConnect bude pro všechna registrovaná zařízení od srpna 2023 nabízen jen jako zkušební verze Standard plánu po dobu 6 měsíců. Po uplynutí zkušební doby zákazník musí prodloužit předplatné zvoleného plánu Standard nebo Advanced, pokud bude chtít pokračovat ve využívání rozšířené služby.

Předplatné je možné zakoupit přes distribuci v těchto variantách:

• ERWPMON1-1Y-DIGI SmartConnect 1-UPS Standard 1Y Plan
• ERWPMON1-3Y-DIGI SmartConnect 1-UPS Standard 3Y Plan
• ERWPLUS1-1Y-DIGI SmartConnect 1-UPS Advanced 1Y Plan
• ERWPLUS1-3Y-DIGI SmartConnect 1-UPS Advanced 3Y Plan

Jak to bylo doposud?

Všechny záložní zdroje Smart-UPS registrované před touto změnou budou mít i nadále Standard plán platný po celou dobu záruky, v případě zakoupení prodloužené záruky pak i po dobu prodloužení (neplatí pro UPS s Li-Ion bateriemi, u nich je maximální doba licence stejná jako doba záruky – 5 let).

V roce 2018 začalo APC prodávat nové UPS v produktových řadách SMT, SMC, SMTL a SCL, které byly vybaveny ethernetovým rozhraním SmartConnect (což vyjadřovala písmena IC nebo UC na konci jejich part number – neplést s písmeny NC na konci PN, která označují UPS s předinstalovanou management kartou).

SmartConnect Ethernet rozhraní umožňovalo pouze monitorování UPS v APC cloudu – nelze přes toto rozhraní komunikovat s PC nebo servery.

SmartConnect vzdáleně zdarma monitorovalo stav nové Ecostruxure Ready Smart-UPS. Vzdálené monitorování zařízení bylo aktivováno po korektní registraci UPS na webovém portálu v době platnosti záruky UPS.

UPS s olověnými bateriemi jsou zdarma monitorovány po dobu 3 let (SMC/SMT), UPS s lithium-ion bateriemi po dobu 5 let (SCL/SMTL).

Poskytovány jsou služby podle Standard Plan – viz následující obrázek.