Většina zákazníků si neuvědomuje možná rizika spojená s nesprávným licencováním a prioritou jsou pro ně nízké vstupní náklady.

Je proto často na prodejci, aby zákazníka informoval, jak se má vyhnout potencionálním problémům, jak formulovat požadavky ve výběrových řízeních.

Důležité je upozornit zákazníka, že za legálnost používaného softwaru odpovídá jeho uživatel, nikoliv dodavatel softwaru. Snaha zákazníka následně se domáhat náhrady škody na dodavateli nelegální licence představuje zdlouhavý a náročný proces, který často skončí neúspěšně, protože dodavatel mezitím ukončí svou činnost.

Ve spolupráci se společností Microsoft jsme pro vás připravili doporučení pro zadavatele tendrů zahrnujících dodávku Microsoft licencí a informace ohledně licencování. Tyto materiály jsou vám k dispozici ke stažení a přeposlání vašim zákazníkům.

Jako autorizovaný distributor společnosti Microsoft můžeme pro vašeho zákazníka provést ověření produktových klíčů, které mu byly v rámci tendru dodány. V případě, že má podezření, že aktivační klíče nejsou v pořádku a obrátí se na vás s žádostí o pomoc, poskytněte mu formulář Žádost o ověření aktivačních klíčů od zadavatele tendru k distributorovi.